Время работы: с 08:00 до 19:00 (UTC +8)

Гарантия на запчасти для спецтехники

Условия гарантии

Гарантия на двигатели, как технически сложный товар, предоставляется нашим магазином в течение четырех месяцев с момента его приобретения (передачи товара) покупателем. 

Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в течение четырех месяцев с момента его приобретения.

Гарантия распространяется только на дефекты производственного характера и не относится к естественному износу, возникающему при нормальной эксплуатации.

В период действия гарантийного обязательства магазин обязуется после получения письменного уведомления от покупателя о недостатках товара устранять их за свой счет при условии, если по результатам независимой экспертизы двигателя будет установлен производственный брак, препятствующий нормальной эксплуатации двигателя. 

В случае, если по результатам независимой экспертизы будет установлено, что причина неисправности вызвана виновными действиями (бездействием) покупателя (представителя покупателя), ненадлежащей эксплуатацией двигателя, отклонении от условий его правильной эксплуатации, в гарантийном ремонте двигателя и возврате его стоимости магазином может быть отказано.

Расходы на независимую экспертизу несет магазин после передачи (возврата) двигателя в магазин. При этом, транспортировку двигателя для гарантийного обслуживания и связанные с ней транспортные расходы обеспечивает и несет покупатель.

Более подробные условия гарантии определяются в договоре купли-продажи товара.

В отношении иных производственных товаров гарантийные обязательства не устанавливаются.